Kies welke onderdelen je wilt lezen
- Iedereen heeft recht op begrijpelijke informatie, respectvolle bejegening en deelname aan beslissingen over de eigen gezondheid.
- Vraag de persoon hoe communicatie het beste lukt; ga niet alleen af op de diagnose of op wat een begeleider denkt.
- Praat rechtstreeks met de persoon en geef tijd om informatie te verwerken en te antwoorden.
- Gebruik zo nodig gebaren, tekst, pictogrammen, eenvoudige taal, een hoorhulpmiddel, communicatieprofessional of onafhankelijke tolk.
- Een naaste kan waardevolle steun geven als de persoon dat wil, maar mag de eigen stem en privacy niet automatisch vervangen.
- Leg communicatiebehoeften vast en controleer begrip voordat onderzoek, behandeling of vertrek plaatsvindt.
Jouw reactie
Twee anonieme vragen
Heb je gevonden wat je zocht?
Weet je nu beter wat je volgende stap is?
Artikel delen
Heb je na het lezen een zorgaanbieder nodig?
Zoek op zorgsoort, instelling, naam of wijk.